Feltérképezés és tanácsadás
Feltérképezés
és tanácsadás
Feltérképezés és tanácsadás
# service design
# service design
Szolgáltatás feltérképezés
Minden szervezet rendelkezik felhasználókkal, ügyfelekkel. A felhasználók touchpointokon keresztül találkoznak a szervezet által nyújtott szolgáltatással. Ezek a touchpointok lehetnek offline vagy online természetűek, de ezen pontokon tapasztalt hatások határozzák meg az ügyfélélményét. A legtöbb szervezet szeretne javítani az ügyfélélményen, mivel tudja hogy az elégedett felhasználó profitot termel.
Minden szervezet rendelkezik felhasználókkal, ügyfelekkel. A felhasználók touchpointokon keresztül találkoznak a szervezet által nyújtott szolgáltatással. Ezek a touchpointok lehetnek offline vagy online természetűek, de ezen pontokon tapasztalt hatások határozzák meg az ügyfélélményét. A legtöbb szervezet szeretne javítani az ügyfélélményen, mivel tudja hogy az elégedett felhasználó profitot termel.
service blueprint
ecosystem map
# service design
# service design
Szervezet feltérképezés
Szervezet feltérképezés
Szervezet interjúk alapján történő feltérképezése, ahol a hivatalos felépítésen túl kiderülnek az egyes érintettségek a vizsgált tevékenységek mentén. Az eredmény vizualizálása kerül, mely lehetőséget biztosít a szervezet fejlesztésére vagy a project csapat összeállítására.
Szervezet interjúk alapján történő feltérképezése, ahol a hivatalos felépítésen túl kiderülnek az egyes érintettségek a vizsgált tevékenységek mentén. Az eredmény vizualizálása kerül, mely lehetőséget biztosít a szervezet fejlesztésére vagy a project csapat összeállítására.
stakeholder map
org chart
# co-creation
# co-creation
Meetingek és workshopok levezénylése
Meetingek és workshopok levezénylése
Szervezeti értékek összehangolása workshopok és meetingek segítségével kooperatív módon a design eszköztár segítségével. Eredményorientált, strukturált beszélgetések levezetése, majd összefoglalók készítése.
Szervezeti értékek összehangolása workshopok és meetingek segítségével kooperatív módon a design eszköztár segítségével. Eredményorientált, strukturált beszélgetések levezetése, majd összefoglalók készítése.
facility
# ux research
# ux research
Design discovery
Design discovery
Egy témán belül a megoldandó problémák pontos meghatározása, ami lehet domain specifikus vagy felhasználói probléma. Generatív kutatás a domain megismerésének céljául valamint a felhasználók beazonosítására és a közös vízió kialakítására.
Egy témán belül a megoldandó problémák pontos meghatározása, ami lehet domain specifikus vagy felhasználói probléma. Generatív kutatás a domain megismerésének céljául valamint a felhasználók beazonosítására és a közös vízió kialakítására.
desk research
best practice
benchmarking
competitor analysis
# ux research
# ux research
Felhasználók megismerése
Felhasználók megismerése
Felhasználók megértése problémáik, nehézségeik feltárása a design eszközeivel kvantitatív vagy kvalitatív módon.
Felhasználók megértése problémáik, nehézségeik feltárása a design eszközeivel kvantitatív vagy kvalitatív módon.
user interview
survey
Digitális termék tervezés
Digitális termék tervezés
# ux design
# ux design
Felhasználói élmény tervezés
Felhasználói élmény tervezés
Zökkenőmentes és hatékony élmény megteremtése a felhasználók számára a termékkel való interakció során.
Zökkenőmentes és hatékony élmény megteremtése a felhasználók számára a termékkel való interakció során.
user persona
user flows
information architect
wireframe
card sorting / tree testing
usability test
# ui design
# ui design
Felhasználói felület tervezés
Felhasználói felület tervezés
Grafikus felhasználói felület tervezés, mely segíti a digitális térben a felhasználót a feladatai elvégzésében. Átlátható, informatív minden eszközre kiterjedő interaktív felületek elkészítésé és fejlesztésre való előkészítése.
Grafikus felhasználói felület tervezés, mely segíti a digitális térben a felhasználót a feladatai elvégzésében. Átlátható, informatív minden eszközre kiterjedő interaktív felületek elkészítésé és fejlesztésre való előkészítése.
user interface
visual design
prototype
# ux design
# ux design
Weboldal, applikáció optimalizálása, auditálás
Weboldal, applikáció optimalizálása, auditálás
Létező megoldások elemzése Jacob Nielsen heurisztikus értékelése alapján. Hozzáférhetőség és használhatóság vizsgálata. Teljesítményt érintő adatok javítására való javaslattétel. Létező adatok vizsgálata, üzleti cél elérésének szempontjából.
Létező megoldások elemzése Jacob Nielsen heurisztikus értékelése alapján. Hozzáférhetőség és használhatóság vizsgálata. Teljesítményt érintő adatok javítására való javaslattétel. Létező adatok vizsgálata, üzleti cél elérésének szempontjából.
usability test
accessibility test
webanalitics
a/b test
Kommunikáció és marketing támogatás
Kommunikáció
és marketing támogatás
Kommunikáció és marketingtámogatás
# graphics design
# graphics design
Arculat készítés
Arculat készítés
A szervezet értékeit alapul vevő arculat elkészítése. Logó tervezés valamint kapcsolódó grafikai elemek elkészítése.
A szervezet értékeit alapul vevő arculat elkészítése. Logó tervezés valamint kapcsolódó grafikai elemek elkészítése.
identity
logo design
typography
# graphics design
# graphics design
Kommunikációs anyagok elkészítése
Kommunikációs anyagok elkészítése
Termékbevezetés, új szolgáltatás vagy kampány esetén a fő grafikai anyag és üzenet elkészítése, melyből a további mutációk könnyedén elkészíthetőek.
Termékbevezetés, új szolgáltatás vagy kampány esetén a fő grafikai anyag és üzenet elkészítése, melyből a további mutációk könnyedén elkészíthetőek.
keyvisual
creatives
# graphics design
# graphics design
Prezentációk és előadások
Prezentációk és előadások
Adott koncepciót, összetett gondolatsort bemutató anyagok felépítése és megtervezése.
Adott koncepciót, összetett gondolatsort bemutató anyagok felépítése és megtervezése.
presentation design
Segítek a szervezeteknek ✧ felhasználó-központú ✧ digitális termékek létrehozásában, valamint szolgáltatásuk javításában. Munkám során főként a felhasználói igények és az üzleti célok elérésére összpontosítok, figyelembe véve a technológiai korlátokat annak érdekében, hogy a lehető legjobb eredmény szülessen.
Segítek a szervezeteknek
✧ felhasználó-központú ✧ digitális termékek létrehozásában, valamint szolgáltatásuk javításában. Munkám során főként a felhasználói igények és az üzleti célok elérésére összpontosítok, figyelembe véve a technológiai korlátokat annak érdekében, hogy a lehető legjobb eredmény szülessen.
Vissza a főoldalra